Поколение Y — ваши следующие клиенты и партнёры

Факты и статистика 7 комментариев »

В 1991 году канадец Дуглас Коупленд написал свою первую книгу, которая снискала удивительную популярность — в переведённом варианте называется роман «Поколение X», под этим термином (который придуман в общем-то и не Коуплендом, а британцем Деверсоном в середине 60-х) понимается поколение сверстников писателя, то есть людей родившихся в период с 1965 года по 1982. С середины 80-х до середины 90-х рождены люди Поколения Y. Такой принцип определения поколений хорошо закрепился в социологии и маркетинге и, например, дети рождающиеся сегодня являются представителями Поколения Z.

Но сегодня хотелось бы обратить ваше внимание на Поколение Y — это люди, уже заканчивающие университеты и ещё только поступающие в них, старшие представители поколения недавно начали свой карьерный путь. Они — поздние дети бэбибумеров и их «приемники» на покупательском рынке.

Многие представители поколения успешны уже на старте, за несколько первых лет карьеры им удаётся стать топ-менеджерами, занимая места опытных, но стареющих сотрудников в серьезных компаниях. Поколение Y — это многочисленная социальная группа, чья покупательская способность станет максимальной в ближайшие годы. Вам следует как следует разобраться с аудиторией поколения Y, если вы планируете развивать свой бизнес в ближайшие несколько лет.

Каковы же отличительные черты этого поколения? Читать полностью »

Обратная сторона лёгкой воспроизводимости сетевого бизнеса

Обучение и мотивация, Рекрутирование 1 комментарий »

Франчайзинг (или коммерческая концессия) — это метод дубликации классического (притом, не всегда малого) бизнеса. Далеко за примером ходить не надо: сеть ресторанов (неподходящее слово, но официальное название таково) быстрого питания McDonald`s развивается именно с помощью франшизы. Имея определённую сумму денег человек может попытаться открыть ресторан в своём городе. Он получит вместе с рестораном сверхпопулярный бренд, качественных поставщиков, подробные инструкции по управлению бизнесом, рекламную поддержку — по сути, готовый и хорошо отлаженный бизнес.

Почему я акцентировал ваше внимание на попытке? Дело в том, что McDonald`s делится своим бизнесом далеко не с каждым желающим: для открытия ресторана в районе или городе должно быть не меньше некоторого количества населения, имеет значение место расположения ресторана, будущий владелец бизнеса должен быть готов не только приобрести франшизу, но и осуществлять продолжительные инвестиции в бизнес. Список условий и ограничений огромен. Не каждый пункт в этом списке может быть решён с помощью вложения дополнительной суммы денег. McDonald`s тщательно выбирает, кому доверить свой бренд.

Это приносит результат: в любой стране мира чизбургер одинаков на вкус (и состав).

Огромным плюсом сетевого маркетинга является лёгкая воспроизводимость (или дублицируемость) бизнеса. Но этот процесс принципиально отличается от франчайзинга. Сейчас разберёмся чем именно.
Читать полностью »

Кого же не хватает в вашей сетевой структуре?

Рекрутирование Комментариев нет »

Когда вы выбираете людей для рекрутирования (а я очень надеюсь, что читатели моего блога не пытаются рекрутировать всех подряд), вам приходится оценивать каждого кандидата по многим параметрам. Одним из таких параметров, наверняка, является количество социальных связей потенциального дистрибьютора. Чем больше у человека знакомых, тем вероятнее, что из их числа он сможет найти покупателей и новых дистрибьюторов в свою будущую структуру. Но к устройству общества и отдельных социальных групп стоит присмотреться повнимательнее.

Математик Линтон Фриман — известный теоретик социальных сетей (тут речь идёт, конечно же, не о сервисах социальных сетей в интернете, а об общественном устройстве вообще) — выделил три основания для ранжирования («центрирования») узлов социальных сетей (то есть конечных индивидуумов).

Ранг

Количество связей является лишь одним из способов ранжирования. Фриман называет количество связей каждого узла — рангом. То есть человек, имея, допустим, десяток знакомых получает ранг равный 10.

Пример:

soc_rank.png

На иллюстрации видно, что если оценивать только прямых количество связей, то в данной социальной группе один абсолютный лидер. Но, не забывайте, что кроме ранга у узлов сети есть и другие показатели. Рассмотрим их далее, и вы поймёте, что самым важным элементом социальной сети не всегда является человек с максимальным количеством знакомых. Читать полностью »