Поколение Y — ваши следующие клиенты и партнёры

Факты и статистика 7 комментариев »

В 1991 году канадец Дуглас Коупленд написал свою первую книгу, которая снискала удивительную популярность — в переведённом варианте называется роман «Поколение X», под этим термином (который придуман в общем-то и не Коуплендом, а британцем Деверсоном в середине 60-х) понимается поколение сверстников писателя, то есть людей родившихся в период с 1965 года по 1982. С середины 80-х до середины 90-х рождены люди Поколения Y. Такой принцип определения поколений хорошо закрепился в социологии и маркетинге и, например, дети рождающиеся сегодня являются представителями Поколения Z.

Но сегодня хотелось бы обратить ваше внимание на Поколение Y — это люди, уже заканчивающие университеты и ещё только поступающие в них, старшие представители поколения недавно начали свой карьерный путь. Они — поздние дети бэбибумеров и их «приемники» на покупательском рынке.

Многие представители поколения успешны уже на старте, за несколько первых лет карьеры им удаётся стать топ-менеджерами, занимая места опытных, но стареющих сотрудников в серьезных компаниях. Поколение Y — это многочисленная социальная группа, чья покупательская способность станет максимальной в ближайшие годы. Вам следует как следует разобраться с аудиторией поколения Y, если вы планируете развивать свой бизнес в ближайшие несколько лет.

Каковы же отличительные черты этого поколения? Читать полностью »

Не перегретые контакты

Рекрутирование 1 комментарий »

Недавно я писал о подходах к ранжированию узлов социальных сетей, поэтому постоянные читатели, возможно, помнят, что хоть речь и шла о количестве и структурах связей, я совсем не касался типов (или, если угодно, качества) связей, а, даже интуитивно понятно, что этот фактор имеет значение. Типы социальных связей — интересная тема, потому как познакомившись с её теоретическими основами довольно быстро можно получить применимый на практике вывод. По классификации социолога Марка Грановеттера связи могут быть сильными, слабыми или почти отсутствующими.

Сильно связаны мы с родственниками, друзьями, коллегами (одним словом, с близкими) — общаемся часто, знаем друг друга хорошо. Почти отсутствуют связи с едва знакомыми нам людьми: мы можем с ними здороваться или даже обмениваться дежурными вопросами, но мы не интересуемся друг другом. Слабые связи, как правило, складываются со знакомыми родственников и друзей, периодическими партнёрами по бизнесу и прочими людьми, которых мы знаем, но в результате действия каких-то конкретных условий (общие знакомые, работа, общие интересы).

Если переходить к терминам сетевого маркетинга, то сильные и слабые связи вместе образуют группу «тёплых контактов» (не чужих нам людей).  Ответственные спонсоры рекомендуют новичкам работать с аудиторией именно из этой группы, а более отдалённых людей каким-то образом превращать в «тёплые контакты». Но как вы думаете, среди тёплых контактов какая подгруппа по типу связи является наиболее эффективной для построения бизнеса?

Оказывается, перспективнее всего работать со слабыми связями. Прочитайте эту публикацию до конца, чтобы понять причину. Читать полностью »